Versand
1. Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU).
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden pauschal berechnet und im Bestellprozess gesondert ausgewiesen:
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Lieferungen innerhalb Deutschlands: 9,99 €
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Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (EU): 19,99 €
3. Versanddienstleister
Der Versand der Ware erfolgt über den Versanddienstleister DHL.
4. Lieferzeiten
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware:
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innerhalb Deutschlands: 3–7 Werktage
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innerhalb der EU: 5–10 Werktage
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.
Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
5. Produktionszeit bei individualisierten Produkten
Da es sich bei unseren Produkten um individuell nach Kundenwunsch angefertigte Waren handelt, beträgt die Produktionszeit in der Regel 2–5 Werktage.
Die Gesamtlieferzeit ergibt sich aus Produktionszeit und anschließender Versanddauer.
6. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierbei nicht.
7. Verzögerungen
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, werden wir Sie hierüber unverzüglich informieren.
8. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen, hilft uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.
9. Zoll- und Einfuhrbestimmungen
Bei Lieferungen in andere Länder der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrabgaben an.
10. Hinweis zu individuell gefertigten Produkten
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit aufgrund der individuellen Anfertigung Ihrer Bestellung verlängern kann. Die Produktion beginnt erst nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung