Widerrufsrecht

1. Gesetzliche Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Mau Cow GbR
Henry Richard Böck / Sven Wolfgang Windirsch
Zur Hammerschmiede 21
89287 Bellenberg
Deutschland
E-Mail: info@maucow.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

 


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für alternative Versandarten) binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Versand nachweisen.

Sie haben die Ware spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzusenden. Die Rücksendekosten tragen Sie.

 


Ausschluss des Widerrufsrechts (wichtiger Hinweis)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

  • die nicht vorgefertigt sind und

  • für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder

  • die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

 Da unsere Produkte ausschließlich auf Kundenwunsch individuell angefertigt („customized“) werden, besteht für diese Artikel kein Widerrufs- oder Rückgaberecht.

 


2. Muster-Widerrufsformular

(Unverändert – rechtlich empfohlen beizubehalten)

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Mau Cow GbR
Henry Richard Böck / Sven Wolfgang Windirsch
Zur Hammerschmiede 21
89287 Bellenberg
E-Mail: info@maucow.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

 


3. Freiwilliges Rückgaberecht

Ein freiwilliges Rückgaberecht besteht nicht, da alle Produkte individuell nach Kundenwunsch angefertigt werden.

Sollte aus Kulanz im Einzelfall eine Rücknahme erfolgen, liegt dies im alleinigen Ermessen des Unternehmens.

Hinweis: Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (z. B. bei Mängeln oder Defekten) bleiben davon unberührt.

 


4. Transportschäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung direkt nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft sein oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@maucow.com, damit wir eine schnelle Lösung finden können.